preskočiť na hlavný text

Objaví sa chyba

Ak sa pri tlači objaví chyba, napríklad sa minie alebo zasekne papier, automaticky sa zobrazí hlásenie s návodom na riešenie problému. Vykonajte príslušné opatrenia uvedené v hlásení.

Ak sa objaví chyba, na obrazovke počítača alebo na displeji LCD sa zobrazí kód podpory (číslo chyby).

Ak sa kód podpory a hlásenie zobrazujú na obrazovke počítača:

  • V systéme Windows:

    Obrázok: zobrazenie chybového hlásenia

  • V systéme Mac OS:

    Obrázok: zobrazenie chybového hlásenia

    * Obrazovka sa líši v závislosti od používaného operačného systému.

Ak sa kód podpory a hlásenie zobrazujú na displeji LCD:

Obrázok: displej LCD

Ďalšie informácie o odstraňovaní chýb s kódmi podpory nájdete v časti Zoznam kódov podpory pre chyby.

Poznámka

  • Môžete tiež vyhľadať podrobné informácie o odstraňovaní chýb označených zobrazeným kódom podpory.

    Vyhľadávanie

Informácie o odstránení chýb bez kódov podpory nájdete v časti Zobrazuje sa hlásenie.